Dépannage WordPress (écran blanc, erreur 500, bug)
Réf. IDV-WP-01
Écran blanc, erreur 500, extension qui plante, site inaccessible : je diagnostique et je corrige votre WordPress.
- Support inclus pendant 12 mois
- Mises à jour gratuites à vie
- Code source livré et documenté
- Paiement sécurisé
Votre site WordPress ne fonctionne plus comme avant ? Je trouve la cause du problème et je le corrige rapidement.
Ce qui est inclus
- Diagnostic de la panne
- Correction du bug (écran blanc, erreur 500, conflit d'extensions, mise à jour ratée), jusqu'à 1 h d'intervention
- Vérification complète du site après correction
- Explication du problème et conseils pour éviter qu'il revienne
Si la correction demande plus d'1 h (site piraté, refonte…), je vous préviens avant et vous propose un devis : rien n'est facturé en plus sans votre accord.
Délai
2 jours, à partir de la réception des éléments nécessaires.
Ce que vous devrez me fournir
- Un accès administrateur à votre site (idéalement un compte dédié, à supprimer après la mission)
- Un accès FTP ou à l'hébergement
- La description du problème (capture d'écran bienvenue)
Comment ça se passe ?
Après votre commande, je vous contacte sous 24 h par e-mail pour récupérer les informations et lancer la mission. Vous êtes tenu informé à chaque étape.
En commandant, vous demandez que la prestation commence avant la fin du délai de rétractation de 14 jours applicable aux particuliers. Voir nos conditions générales de vente.
Une question avant de commander ? Écrivez à contact@innovatech-developpement.fr.